Blog de Earshot
Las buenas conversaciones empiezan aquí.
Guías prácticas para momentos difíciles. Comparativas claras para tu próxima decisión.
Comparaciones
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Earshot vs Cluely
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Earshot vs Final Round AI
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Earshot vs LockedIn AI
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Earshot vs Yoodli
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Entrevistas de trabajo & prácticas
Cómo responder a “Háblame de un proyecto que salió mal”
En una entrevista, te piden que describas un proyecto que salió mal y cómo lo gestionaste.
1 min de lectura
Entrevistas de trabajo & prácticas
Cómo responder en una entrevista con poca experiencia
En una entrevista, te preguntan si tienes suficiente experiencia práctica para el puesto.
1 min de lectura
Entrevistas de trabajo & prácticas
Cómo responder a “¿Cuáles son tus expectativas salariales?”
En una entrevista, te preguntan cuánto esperas ganar antes de haber acordado el sueldo.
1 min de lectura
Gestión de cuentas
Cómo gestionar recortes de presupuesto antes de una renovación
Tu cliente dice que le han recortado el presupuesto mientras habláis de la próxima renovación.
1 min de lectura
Gestión de cuentas
Qué decir cuando un cliente se plantea irse a la competencia
Tu cliente menciona que está evaluando otro proveedor antes de decidir si renueva.
1 min de lectura
Gestión de cuentas
Cómo hablar del poco uso antes de una renovación
Tu cliente duda si renovar porque muy pocas personas usan el producto.
1 min de lectura
Gestión de equipos
Cómo responder cuando alguien tiene demasiado trabajo
En un 1:1, alguien de tu equipo dice que tiene demasiado trabajo.
1 min de lectura
Gestión de equipos
Cómo responder cuando alguien pide un ascenso
En una conversación sobre desarrollo profesional, alguien de tu equipo pregunta cuándo podrá ascender.
1 min de lectura
Gestión de equipos
Cómo gestionar una queja sobre un compañero
En un 1:1, alguien de tu equipo dice que un compañero dificulta el trabajo conjunto.
1 min de lectura
Descubrimiento comercial & demos
Cómo responder cuando un posible cliente dice que es demasiado caro
Durante una llamada de descubrimiento o una demo, tu cliente potencial dice que el precio es más alto de lo que esperaba.
1 min de lectura
Descubrimiento comercial & demos
Cómo responder a 'Nuestra herramienta actual funciona bien'
Tu cliente potencial dice que su herramienta u hoja de cálculo actual le funciona lo bastante bien y apenas ve motivos para cambiar.
1 min de lectura
Descubrimiento comercial & demos
Cómo responder a 'No soy quien decide'
Tu cliente potencial explica que otra persona debe aprobar la compra.
1 min de lectura
Presentaciones a inversores
Cómo responder a “¿Hasta dónde puede crecer esto realmente?”
Un inversor cuestiona si vuestro mercado es lo bastante grande para sostener una gran empresa.
1 min de lectura
Presentaciones a inversores
Cómo responder a “¿Estos clientes pagan de verdad?”
Un inversor pregunta si vuestra tracción refleja clientes de pago o interés inicial.
1 min de lectura
Presentaciones a inversores
Cómo responder a “¿Cuánto tiempo os durará el dinero?”
Un inversor te presiona sobre el consumo mensual de caja y si podéis alcanzar vuestro próximo hito.
1 min de lectura
Entrevistas de selección
Cómo aclarar el papel de un candidato en un logro del equipo
Preguntas por un logro, pero el candidato describe lo que hizo el equipo sin explicar su propia aportación.
1 min de lectura
Entrevistas de selección
Cómo preguntar a un candidato por empleos de corta duración
Ves varios puestos de corta duración y necesitas entender los motivos de esos cambios.
1 min de lectura
Entrevistas de selección
Cómo aclarar las expectativas salariales de un candidato
Compartes el rango salarial del puesto, pero la respuesta del candidato no deja claro si le encaja.
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Exploración de necesidades
Cómo gestionar peticiones extra al definir un proyecto
Tu cliente potencial añade otra función o entregable antes de que hayáis acordado el alcance principal.
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Exploración de necesidades
Cómo hablar de presupuesto si el cliente no tiene una cifra
Preguntas por el presupuesto y tu posible cliente quiere una propuesta antes de hablar de cuánto puede gastar.
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Exploración de necesidades
Cómo averiguar quién aprueba un proyecto del cliente
Tu cliente potencial parece querer seguir adelante, pero menciona que otra persona debe aprobar el proyecto.
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Entrevistas de investigación con usuarios
Cómo explorar una solución improvisada con hojas de cálculo
Preguntas por una tarea reciente y el usuario comenta que la hizo en una hoja de cálculo.
1 min de lectura
Entrevistas de investigación con usuarios
Cómo profundizar en una función que pide un usuario
El usuario pide una función concreta antes de explicar qué necesita conseguir.
1 min de lectura
Entrevistas de investigación con usuarios
Cómo explorar una contradicción en una entrevista de usuario
El usuario describe un proceso como fácil y luego comparte un ejemplo que parece difícil.
1 min de lectura
Negociación de salario & acuerdos
Cómo negociar cuando el presupuesto salarial es fijo
Pides un sueldo más alto y la empresa dice que el presupuesto es fijo.
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Negociación de salario & acuerdos
Cómo responder cuando una oferta exige una respuesta hoy
Estás revisando una oferta o un contrato y la otra persona te pide que decidas hoy.
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Negociación de salario & acuerdos
Cómo hacer una contraoferta si la primera es baja
La primera oferta salarial o de contrato está muy por debajo de tu objetivo.
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Casos escalados a soporte
Cómo responder cuando un cliente dice que ha vuelto a pasar
Un cliente vuelve a informar del mismo problema y duda de que tu equipo pueda resolverlo.
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Casos escalados a soporte
Cómo responder cuando un cliente amenaza con cancelar
Un cliente frustrado dice que se dará de baja si no resuelves su problema de soporte.
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Casos escalados a soporte
Cómo responder cuando un cliente pide hablar con tu responsable
Un cliente pide hablar con tu responsable porque siente que la conversación no lleva a ninguna parte.
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Sesiones de mentoría
Cómo orientar a alguien que duda si encaja en producto
La persona a la que orientas sale de una entrevista para un puesto de producto con dudas sobre si encaja en ese ámbito.
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Sesiones de mentoría
Cómo ayudar a alguien a elegir entre dos ofertas de trabajo
La persona a la que orientas tiene dos ofertas de trabajo y te pide que elijas por ella.
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Sesiones de mentoría
Cómo responder si alguien a quien orientas te pide una presentación
La persona a la que orientas te pide que le presentes a alguien de tu red de contactos sin explicar para qué.
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