Hulp voor supportescalaties
Hoor frustratie en signalen van opzegging vroeg, en blijf kalm en concreet.
- Een kaart verscheen niet: wat je kunt controlerenBleef Earshot stil terwijl je wel een kaart verwachtte? Met deze controles los je het meestal op.
- Earshot kopen voor een teamKies zelf het aantal plekken en de toepassingen, betaal eenmalig per persoon en deel een uitnodigingslink. Geen verkoopgesprek nodig.
- Kiezen hoe vaak Earshot je tips geeftStil, Gebalanceerd of Coach me: kies hoe vaak Earshot je tijdens een gesprek een seintje geeft.
- Hoe de prijzen van Earshot werkenOefenen is gratis. Elke toepassing kost eenmalig $20 of €20 en blijft voor altijd van je, inclusief 15 live AI-uren.
- Zo deel je het geluid van je gesprek in ChromeEarshot hoort je gesprekspartner via het browsertabblad waarin je gesprek plaatsvindt. Zo deel je het geluid, ook met een koptelefoon op.
- Live AI-uren: wat meetelt en wat er gebeurt als ze op zijnUren tellen alleen mee terwijl AI meeluistert tijdens een echt gesprek. Als ze op zijn, gaat je gesprek gewoon door zonder AI.
- Oefengesprekken: probeer Earshot zonder een echt gesprekEen oefengesprek speelt een kort, vooraf uitgeschreven gesprek af, zodat je precies ziet hoe de kaarten verschijnen.
- Privacy: wat Earshot hoort en bewaartEarshot neemt geen gesprekken op. Geluid wordt telkens in stukjes van een paar seconden omgezet in tekst en daarna verwijderd.
- TerugbetalingenBinnen 14 dagen na aankoop krijg je het volledige bedrag terug, zonder opgave van reden. Zo vraag je een terugbetaling aan en lees je wat er daarna gebeurt.
- Een toepassing ontgrendelenOefenen is gratis. Je ontgrendelt elke toepassing één keer voor livegesprekken en houdt er daarna altijd toegang toe.
- Welke gesprekstools werken met Earshot?Earshot werkt met elk gesprek dat je in een Chrome- of Edge-tabblad kunt openen: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams en Webex.
- Je gratis livegesprek en de gratis tempocoachElke toepassing bevat één volledig gratis livegesprek, en de tempocoach die alleen je microfoon gebruikt, blijft altijd gratis.
Nieuw met deze toepassing? Ontdek hoe Earshot helpt met supportescalaties.
Niet gevonden?
Een echt persoon leest elk bericht, meestal binnen een werkdag.