Cómo responder a 'No soy quien decide'
Tu cliente potencial explica que otra persona debe aprobar la compra.
Lo que podrían decir
- “Necesitaría el visto bueno de mi responsable.”
- “Solo estoy explorando opciones.”
- “Nuestro equipo de finanzas tiene la última palabra.”
Lo que suele haber detrás
Tu contacto puede influir en la elección sin controlar el presupuesto ni dar la aprobación. Necesitas entender su papel y el proceso de compra sin que se sienta al margen.
Lo que puedes decir
- Gracias, ese contexto me ayuda.
- Quiero que esto te sea útil para tu parte del proceso.
- ¿Cómo se aprueba una compra así en tu equipo?
Intenta no
- Pedir saltarte a tu contacto.
- Dar por hecho que no tiene influencia.
Cómo te ayuda Earshot en el momento
Earshot escucha en directo, muestra una tarjeta breve con una frase para explorar el proceso de aprobación y te ayuda a ajustar el ritmo.
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