Cómo hablar de presupuesto si el cliente no tiene una cifra
Preguntas por el presupuesto y tu posible cliente quiere una propuesta antes de hablar de cuánto puede gastar.
Lo que podrían decir
- “Aún no hemos fijado un presupuesto.”
- “Solo dinos cuánto costaría.”
- “Necesitamos tu propuesta para conseguir la aprobación.”
Lo que suele haber detrás
Tu cliente puede necesitar una estimación para conseguir financiación o no tener claro cuánto cuesta este trabajo. Necesitas suficiente contexto para no preparar una propuesta detallada con un alcance que no pueda permitirse.
Lo que puedes decir
- Podemos empezar con un rango aproximado en vez de una propuesta completa.
- Dejaré claros los supuestos para que puedas usarlo internamente.
- ¿Qué haría que ese rango encajara para tu equipo?
Intenta no
- Exigir un presupuesto exacto antes de ayudar.
- Preparar una propuesta detallada sin comprobar si pueden asumir el coste.
Cómo te ayuda Earshot en el momento
Earshot escucha en directo, muestra una tarjeta breve con una frase para explorar el presupuesto y te ayuda a ajustar el ritmo.
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