Confidentialité : ce qu’Earshot entend et conserve

Earshot n’enregistre pas les appels. Le son est converti en texte par segments de quelques secondes, puis supprimé.

Ce qu’Earshot entend

Votre microphone et, si vous le partagez, le son de l’onglet où se déroule votre appel.

Ce qu’il advient du son

Rien n’est enregistré. Votre voix est convertie en texte par Chrome (via Google), et celle de votre interlocuteur par Lovable AI, par segments de quelques secondes. Les extraits audio ne sont jamais sauvegardés.

Ce qui est conservé dans votre compte

  • Le bilan : la répartition du temps de parole, les repères temporels, les cartes affichées et la courte citation qui a déclenché chacune d’elles
  • Vos notes et votre brouillon de message de suivi
  • Les transcriptions complètes uniquement si vous les activez dans Paramètres → Confidentialité (désactivées par défaut)

Vous gardez le contrôle

  • Choisissez de conserver les données de vos appels pendant 30, 90 ou 365 jours
  • Supprimez toutes les données de vos appels, téléchargez l’ensemble de vos données ou supprimez votre compte dans Paramètres → Confidentialité
  • L’assistance Earshot ne peut consulter votre compte qu’avec votre autorisation. L’ouverture d’une demande d’assistance lui donne accès pendant 7 jours, et vous pouvez retirer cet accès à tout moment.

Mis à jour 29 octobre 2026

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