So antwortest du auf 'Unser aktuelles Tool funktioniert gut'
Dein potenzieller Kunde sagt, sein bisheriges Tool oder seine Tabelle reiche aus, und sieht wenig Grund für einen Wechsel.
Was dein Gegenüber sagen könnte
- “Mit Tabellen kommen wir erst mal gut zurecht.”
- “Wir sind mit unserem aktuellen Tool zufrieden.”
- “Ein Wechsel klingt nach mehr Aufwand, als es wert ist.”
Was meist dahintersteckt
Dein potenzieller Kunde hat vielleicht wirklich kein dringendes Problem. Vielleicht erscheint ihm auch der Wechsel aufwendiger als der Umgang mit den Grenzen seiner aktuellen Lösung.
Was du sagen kannst
- Gut zu wissen, dass es für dich funktioniert.
- Ich möchte nicht davon ausgehen, dass du es ersetzen musst.
- Was müsste sich ändern, damit du etwas Neues in Betracht ziehst?
Vermeide möglichst
- Das Tool kritisieren, das sie bereits nutzen.
- Eine kleine Unannehmlichkeit als dringendes Problem zu behandeln.
So hilft Earshot im Moment
Earshot hört live zu, zeigt eine kurze Karte mit einem Satzvorschlag, um die aktuelle Lösung zu verstehen, und gibt dir Hinweise zum Tempo.
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