Eine Karte ist nicht erschienen: Das kannst du prüfen

Wenn Earshot still geblieben ist, obwohl es sich hätte melden sollen, helfen diese Schritte in den meisten Fällen.

1. Hört Earshot dein Gegenüber?

In der Live-Ansicht sollte bei Stimme deines Gegenübers der Status Wird gehört stehen. Wenn dort Teilen steht, klicke darauf und wähle den Tab mit deinem Gespräch aus. Dabei muss Auch Tab-Audio teilen aktiviert sein. Siehe So teilst du den Ton deines Gesprächs.

2. Ist der Mikrofonzugriff erlaubt?

Wenn Chrome das Mikrofon blockiert hat, klicke auf das Kamerasymbol in der Adressleiste und erlaube den Zugriff. Klicke dann erneut auf Zuhören starten.

3. Passte das Thema zu deinem Gesprächsplan?

Karten erscheinen zu den Einwänden und Themen in deinem Plan. Füge vor dem Gespräch mehr Kontext hinzu (eine Stellenbeschreibung, ein Kundenbriefing, deine Ziele), damit Earshot gezielter darauf achten kann.

4. Ist der Anwendungsfall freigeschaltet?

Für Live-Unterstützung in echten Gesprächen muss der Anwendungsfall freigeschaltet sein. Übungsgespräche funktionieren immer.

5. Prüfe deine Einstellung für Hinweise

Im Modus Zurückhaltend werden keine gelben Hinweise angezeigt. Siehe So legst du fest, wie oft sich Earshot meldet.

Du kommst noch nicht weiter? Kontaktiere den Support und erzähl uns, was du gesehen hast.

Aktualisiert 29. Oktober 2026

War das hilfreich?

Verwandt

Nicht gefunden?

Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen, meist innerhalb eines Werktags.

Support kontaktieren